要支援・要介護認定の申請から
介護サービス開始までの流れについて
介護サービスをご利用されるときには「ケアプラン（居宅介護サービス計画）」の作成が必要です。ケアマネジャーが地域包括支援センターなどと連携し、介護保険の申請代行や、お客様のご要望や健康状態・生活環境に沿ったケアプランをご提案します。
また定期的な訪問（モニタリング）を行い、ご利用者様の症状や環境の変化に応じたサービス内容の調整も行います。
①介護認定の申請
介護サービスをご利用いただくためには、お住まいの市町村に「要支援・要介護」認定」の申請が必要です。
制度のご説明や書類の作成などのサポートを行わせて頂きます。
②初回訪問・アセスメント
ケアマネジャーがご自宅を訪問し、ご本人様・ご家族の状況・療養環境の確認やお困りのことなどをお伺いします。
③ケアプランの作成
アセスメントの内容をもとに、ご利用者様の自立支援に向けた目標を設定し、ケアプラン（居宅介護サービス計画書）を作成します。ケアプランの内容に同意いただきましたら、ご契約いただきます。
④サービス開始
ケアプランに沿った介護サービスが開始されます。
⑤定期的なモニタリング
サービス開始後も、ケアマネジャーが月に1回以上は、ご利用者様の自宅を訪問し、健康状態の変化やご要望、お困りごとなどをお伺いします。
ご本人様・ご家族様のご希望に沿ったサービスを（継続的、包括的に）利用できるようにサポートします。
そのだケアプランセンターでは、お客様がより良い医療・看護・介護サービスを受けて頂けるよう定期的に介護支援専門員（ケアマネージャー）の研修会や勉強会を随時実施し、サービスレベルの向上や地域の医療・看護・介護サービスの情報共有に努めています。
